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2019年5月23日《口服心服的領導藝術》
講師:賴泓杉 時間:2019年5月23日 地點:杭州
    领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个指挥家了!
主辦單位: 杭州市幹部培訓中心
課程費用: ¥1280元/人 (含培训、资料、午餐、茶点、证书费等),5人以上85折优惠
參加對象: 機關、企事業單位中高層管理者和各級團隊負責人及管理者等
課程背景
  《口服与心服的领导艺术》是提升组织中高层的领导力的课程。领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对环境变化反应及时,并作出迅速应变的组织才可能在变革的环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。    
課程收益
   1、 了解领导者的基本素质,初步建立领导意识;
   2、了解管理职务的重点,提升管理及领导才能;
   3、掌握面对自身管理的弱点及偏差,并运用所学进行改善;
   4、认识领导行为并调正领导实践中的问题;
   5、建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵;
   6、完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效;
   7、提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;
   8、培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度;
   9、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征;
   10、建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。
課程大綱
一、領導透視:理想領導者的特質
1.引言 
2.員工心目中的領導形象 
3.領導者的角色轉變 
4. 領導者的六個特質
purpose(領導遠見)
passion(熱情)
place(自我定位 )
Priority(優先順序 )
people(人才經營 )
Power(領導權力 ) 
5.領導權
權力的本質
權力的創造與消解
合法權與參照權策略
 
二、領導關系:是資源也是殺手 
1.領導關系是一把雙刃劍 
2.四種不同領導者的命運 
3.如何“管理”你的老板 
4.領導者如何處理與同事的關系 
5.領導者如何處理與下屬的關系 
 
三、統馭藝術:選擇你的領導風格
1.兩種不同的領導行爲 
2.四種不同的領導風格 
3.領導模型分析  
4.四種領導方式的共同特征 
5.彈性運用四種領導風格 
 
四、高效溝通
1、 认识沟通 认识管理沟通
  •  溝通的基本原理與要素
  • 管理溝通的各類表現形式 
2、 企业内部沟通的主要类型
  •  如何與上級開展溝通
  • 如何與下級開展溝通
  • 如何開展部門間的溝通與協調
3、 有效沟通策略
  • 情感策略
  • 寬嚴策略
  •  遠近策略
4、 如何应对特殊状态下的沟通
  • 批評與表揚下屬的技巧
  • 沖突狀態下的溝通策略
 
五、教練藝術:造就精英下屬 
1.引言 
2.爲什麽要培養下屬 
3.創造下屬成長的環境
4.教練應該做什麽 
5.通過培訓改變行爲 
6.教練的四個步驟 
 
六、激勵藝術:提升下屬的工作意願
1.引言 
2.關注下屬的工作動力 
  • 員工需求層次
3.金錢在激勵當中的位置
4.不同層級領導者的需求排序
5.四種類型下屬的激勵技巧
6.激勵的活動
七、授權藝術:該放手時就放手
1.有關授權的辯論 
2.授權的原則 
3.影響授權的權變因素 
4.授權的步驟
5.領導者要學會放風筝 
6.蝴蝶的啓示 
 
[本大綱版權歸老師所有,僅供合作夥伴與本機構業務合作使用,未經書面授權及同意,任何機構及個人不得向第三方透露]
講師資曆
 賴泓杉
   博士,领导行为、团队管理专家;联合国国际劳工组织(中国项目)高级培训师;美国斯坦福大学访问学者;美国俄赫拉河马州立大学访问学者。赖老师曾任浙江大学城市学院教授,浙江大学城市学院创业教育和领导行为相关课程负责人,创业教育学院副院长,拥有16年知名大学相关课程教学经验。赖老师先后创办涉及金融、文创、教育领域的3家成长型企业;担任井外天餐饮股份有限公司、上海安鸿信息科技有限公司、浙江网威信息科技公司、中鼎文化创意有限公司顾问等6家大型企业以及浙商保险、邮储银行重庆分行、云南省农村信用社联合社和多家金融公司的战略顾问,还拥有10年联合国国际劳工组织高级培训师授课经历。曾发表多篇关于领导行为和团队管理的优秀论文,被SCI (Science Citation Index)、IE(The Engineering Index)和ISTP(Index to Scientific & Technical Proceedings)等全球最权威的期刊、索引所收录。
報名事宜
報名地址:杭州市中河中路242號杭州人力社保大樓2號樓1樓培訓考試服務窗口
咨询电话:0571-85771556、85771776  传真:85456605
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